III. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ3.1. Предоставление права Заказчику на получение информационно-консультационных услуг возможно после 100% оплаты стоимости выбранного Заказчиком Тарифа, а также заполнения необходимых персональных данных в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя.
3.2. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте:
https://essentrium.ru.
3.3. Для оформления заявки Заказчик осуществляет заполнение формы на сайте
https://essentrium.ru, где предоставляет следующие данные: ФИО, номер телефона, наименование электронной почты, ник в мессенджере Telegram. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Отправить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
3.4. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных.
Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя.
3.5. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, перешедшее по ссылке для оформления заявки, осуществляет оплату стоимости оказания услуг. Лицо осуществляет оплату (вносит Стоимость услуг) в соответствии с условиями Тарифа. После осуществления оплаты на электронную почту Заказчика направляется сформированный чек. После оплаты тарифа в течение установленного срока Исполнитель направляет письмо со ссылкой на платформу, на которой оказываются услуги.
3.6. Срок оказания услуги составляет 2 месяца. После окончания услуги Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам услуги в срок, продолжительностью 1 год. По истечении указанного срока Исполнитель закрывает доступ и услуга считается оказанной. В случае, если Заказчик выразит желание получить доступ к курсу на срок более 1 года, продолжительность срока и стоимость продления доступа предоставляется по предварительному согласованию Исполнителя и Заказчика.
3.7. Услуги могут проводиться в следующих форматах:
- онлайн-режим с возможностью наблюдать видеоизображение Исполнителя в режиме реального времени;
- предоставление доступа к видеозаписям, а также текстовым и изобразительным материалам по тематике оказываемых услуг;
- возможность задавать вопросы Исполнителю в онлайн-чате.
3.8. Услуги считаются выполненными и принятыми Заказчиком, если в течение 2 дней после оказания услуг Заказчик не направил мотивированный отказ от оказания услуг Исполнителя.
IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ4.1. Стоимость оказываемых услуг определена на сайте Исполнителя
https://essentrium.ru 4.2. Оплата стоимости Услуг осуществляется безналичным расчётом на расчетный счет Исполнителя, либо посредством оплаты через платежные системы.
4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя и заполнения необходимых персональных данных в заявке, представленной на Сайте Исполнителя.
4.5. Услуги оказываются Заказчику непосредственно либо лицу, в пользу которого Заказчик акцептовал настоящую Оферту и внес стоимость Услуг.
4.7. Расчеты по настоящему договору производятся в рублях.
4.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и(или) третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
4.9. При невозможности осуществить оплату на сайте, Заказчик имеет право оплатить курс посредством оформления внутренней рассрочки от Исполнителя, а также рассрочки кредитной организации, доступной для граждан РФ.
4.10. В случае если Заказчик не вносит платеж в установленный графиком оплаты внутренней рассрочки срок, Исполнитель в течение 3 (трех) дней закрывает доступ к предоставленным материалам. В случае, если Заказчиком в разумный срок с момента ограничения доступа будет произведена оплата курса, Исполнитель снова предоставляет доступ к материалам.
4.11. Исполнителем могут быть организованы бесплатные вебинары, встречи, предоставление информации по тематике курса с привлеченными специалистами. Указанные мероприятия являются бонусными и не входят в стоимость оказания услуг.
4.12. Отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью.
4.13. Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора (предоставлен доступ ко всем материалам в рамках выбранного тарифа), считаются оказанными и должны быть оплачены по цене выбранного тарифа, определенной настоящим договором.
4.14. После оплаты услуг и до предоставления доступа к первым видеозаписям и соответствующим материалам Исполнитель обязуется вернуть 100% стоимости курса за вычетом комиссии, взимаемой банком при оплате онлайн-курса.
4.15. В случае отказа от оказания услуг в период начиная с даты начала Доступа к услуге до окончания 1 модуля, предусмотренного Услугой, к возврату подлежит - 30% от суммы, поступившей на счет Исполнителя от Заказчика, за минусом стоимости фактически понесенных расходов Исполнителя.
4.16. В случае отказа от оказания услуг с момента предоставления Доступа к услуге 2 модуля, предусмотренного программой курса, или в любой момент до/после даты полного окончания доступа к материалам курса на платформе Исполнителя, в том числе если Заказчик не воспользовался информационными материалами, предоставленными ему в доступ - возврат не предусмотрен.
4.17. В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов и оплату аренды платформы Геткурс;
- расходы на оплату услуг кураторов;
- предоставленные Исполнителем бонусные уроки;
- стоимость пройденного материала;
- сумма брони, если она вносилась Заказчиком;
- стоимость открытых бонусных материалов согласно тарифу;
- стоимость отправленных подарков (если они предусмотрены);
- почтовые расходы;
- иные фактически понесенные расходы.
4.18. В случае отказа Заказчиком от Услуг после фактического оказания услуг по уважительным причинам, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически оказанных услуг, просмотру представленных материалов, стоимость которых определяется в приложении к оферте, фактически понесенных расходов.
4.19. При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств на выбранном тарифе за неоказанные услуги на электронную почту и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к материалам, в том числе к пройденным. Услуги по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) урокам считаются оказанными.
4.20. Исполнитель не возвращает денежные средства за курс в случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем.